Regulamin

ZAMÓWIENIA

Serwis usbprezent.pl (właściciel Rokka sp. z o.o. NIP: 7010438055) służy wyłącznie do przesyłania wycen materiałów reklamowych oraz zapytań ofertowych.
Wszelkie informacje na stronie usbprezent.pl są jedynie informacją handlową i nie mogą być traktowane jako oferta w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu Cywilnego. Stanowią one jedynie zaproszenie do rokowań w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

Realizacja sprzedaży odbywa się według poniższego regulaminu, a złożenie zamówienia oznacza, że Klient wyraża zgodę i akceptuje regulamin sprzedaży.
Realizujemy zamówienia wyłącznie na potrzeby firm i instytucji oraz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą.
Nie prowadzimy sprzedaży detalicznej towarów reprezentowanych na usbprezent.pl

Podstawą do wykonania zamówienia jest przedpłatą.
Klient dokonuje przedpłaty zgodnie z fakturą pro-forma na konto Rokka sp. z o.o.
Składając zamówienie po raz pierwszy, Zamawiający zobowiązany jest do przekazania numerów NIP i REGON oraz wyciągu z Krajowego Rejestru Sadowego lub potwierdzenia Wpisu do Rejestru Działalności Gospodarczej.

W każdym przypadku zamówienie zostaje przekazane do realizacji po akceptacji projektu graficznego oraz zaksięgowania płatności.
Realizujemy zlecenia w ciągu 2-14 dni roboczych od momentu przekazania do realizacji według warunków zamówienia.
Po dokonaniu nadruku na pełnej ilości produktów zamówienie nie może być anulowane.

GWARANCJA

Wszystkie gadżety objęte są gwarancją udzielaną przez Rokka sp. z o.o.
Gwarancja na pamięć USB wynosi 24 miesiące. Gwarancja na power bank wynosi 12 miesięcy.
Reklamacji podlega jedynie towar niezgodny z zamówieniem lub uszkodzony.
W przypadku, gdy dostarczony towar nie jest zgodny z potwierdzonym zamówieniem, Rokka Sp. z o.o. zobowiązana jest jedynie do uzupełnienia ewentualnych braków lub naprawy albo wymiany wadliwych towarów.
W przypadku reklamacji klient odsyła tylko towar wadliwy.

TRANSPORT

Towar jest wysyłany za pośrednictwem firm spedycyjnych. Koszty dostawy pokrywa Zamawiający. W przypadku wystąpienia opóźnienia z przyczyn od Sprzedającego niezależnych, Zamawiający zostanie natychmiast o tym poinformowany.
Przyjmując towar od firmy przewozowej, Klient jest zobowiązany – w przypadku, gdy kartony są naruszone lub towar uległ w transporcie jakiemukolwiek uszkodzeniu – do odnotowania tego faktu na podpisywanym w obecności kuriera liście przewozowym.

REKLAMACJE

Zwroty towaru przerobionego w jakikolwiek sposób nie są akceptowane.
Koszty odesłania wadliwego towaru pokrywa klient.
Przesyłek za pobraniem nie przyjmujemy.
Odpowiedzialnością Rokka sp. z o.o. nie są objęte tzw. szkody następcze oraz utracone korzyści. Co więcej odpowiedzialność Rokka sp. z o.o. zawsze ograniczona jest do zapłaconej przez Kupującego ceny netto reklamowanego towaru.
Rokka sp. z o.o. ponosi odpowiedzialność za zrealizowane zamówienie tylko i wyłącznie do wysokości jego wartości.

POZOSTAŁE WARUNKI

W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
Wszelkie powstałe spory będą załatwiane w drodze polubownych uzgodnień. W przypadku braku porozumienia spór zostanie rozstrzygnięty na drodze sądowej przez Sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.