Gwarancja

Firma Rokka Sp. z o.o. udziela na swoje towary Kupującemu gwarancji na działanie osprzętu.

Produkty typu pendrive objęte są 24-miesiecznym okresem gwarancyjnym, natomiast na produkty typu Power Bank obowiązuje 12-miesięczny okres gwarancyjny.

W sytuacji jeśli Kupujący zauważy nieprawidłowe działanie zakupionego produktu bardzo prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu podjęcia dalszych kroków.

Podstawą każdej reklamacji jest zwrot na adres naszego Biura Obsługi Klienta nieprawidłowo działającego produktu.